병원 마케팅

두 가지가 다릅니다. 첫째, 환자는 증상 검색에서 시작해 정보 확인, 병원 비교, 예약까지 여러 단계를 거치는데 단계마다 상단을 차지하는 영역이 다릅니다. 채널을 하나만 운영하면 그 채널이 강한 단계에서만 보이고, 다른 단계의 잠재 환자는 놓치게 됩니다. 둘째, 의료광고는 의료법의 적용을 받습니다. 표현과 매체에 따라 사전심의 대상이 될 수 있어 시작 전에 기준을 먼저 확인해야 합니다. 병원마케팅을 일반 업종과 같은 방식으로 진행하면 이 두 가지에서 문제가 생깁니다.

저희가 심의를 대행하지는 않습니다. 심의는 의료광고심의위원회와 병원이 진행하는 절차입니다. 저희는 작업 전에 해당 매체와 표현이 사전심의 대상인지 함께 확인하고, 심의를 받은 광고라면 심의필 번호가 노출되도록 구성합니다. 심의가 필요한데 받지 않은 상태로 광고성 문구를 올리는 방식은 진행하지 않습니다.

진료과목보다 검색 구조가 더 큰 변수입니다. 지역명과 함께 검색되는 진료과목은 플레이스 영역이 먼저 잡히고, 시술명이나 증상으로 검색되는 진료과목은 블로그·인기글 영역이 먼저 잡힙니다. 같은 치과라도 지역 키워드와 시술 키워드는 상단 구성이 다릅니다. 진단 단계에서 목표 키워드를 각각 분류한 뒤 채널을 배정합니다.

만들지 않습니다. 치료 경험담을 광고에 사용하는 것은 의료법이 제한하는 영역이고, 실제 진료를 받지 않은 사람의 후기를 만드는 것은 허위광고에 해당합니다. 저희는 병원이 제공하는 정확한 진료 정보와 안내 콘텐츠를 검색 의도에 맞게 구성하는 방식으로 접근합니다.

가능합니다. 다만 지점별로 지역 키워드 경쟁도가 달라 같은 기간에 같은 결과가 나오지는 않습니다. 지점마다 목표 키워드와 현재 순위를 따로 기록해 보고하며, 경쟁이 낮은 지점부터 안정화한 뒤 확장하는 순서를 권합니다.

검색광고(파워링크 등)를 집행 중이라면 저희 작업은 그 아래 자연 검색 영역을 다루므로 역할이 겹치지 않습니다. 다만 같은 키워드를 두 곳에서 각각 작업하면 어느 쪽 성과인지 구분이 어려워지므로, 진단 단계에서 현재 진행 중인 키워드를 알려주시면 겹치지 않게 범위를 나눠 제안드립니다.